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Domande frequenti
Quando sarà spedito il mio ordine?
Quando sarà spedito il mio ordine?
Noi di EXODRINKS ci impegniamo a spedire i vostri ordini in modo rapido ed efficiente. Scoprite le nostre opzioni di consegna adatte alle vostre esigenze:
• Mondial Relay - Punto di ritiro o Locker: Consegna in 48-72 ore (giorni lavorativi) nel punto di ritiro di vostra scelta. Perfetto per ritirare il vostro ordine quando vi è più comodo.
⏱️ Tempi di preparazione rapidi: Solitamente prepariamo il vostro ordine entro 24 ore (giorni lavorativi) per una spedizione veloce.
Il nostro team si assicura che ogni ordine sia trattato con cura per offrirvi un'esperienza di acquisto fluida e soddisfacente.
Come funzionano i preordini su EXODRINKS?
Come funzionano i preordini su EXODRINKS?
I preordini ti permettono di prenotare prodotti esclusivi o in edizione limitata prima della loro disponibilità. Ciò garantisce che riceverai il tuo prodotto non appena sarà pronto per la spedizione, in base alle date indicate sul nostro sito.
Posso annullare o modificare il mio ordine?
Posso annullare o modificare il mio ordine?
Fintanto che il vostro ordine non è stato spedito, avete la possibilità di modificarlo o annullarlo. Facciamo del nostro meglio per assistervi nelle vostre richieste al fine di garantire la vostra soddisfazione. Per i preordini, restiamo disponibili per qualsiasi domanda o modifica, e faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre esigenze. Non esitate a contattarci, siamo qui per aiutarvi!
Perché alcuni prodotti sono frequentemente esauriti?
Perché alcuni prodotti sono frequentemente esauriti?
I nostri prodotti provengono da diversi paesi, comprese le edizioni limitate. Ciò significa che alcuni articoli potrebbero essere temporaneamente esauriti o addirittura scomparire quando non saranno più disponibili. Tuttavia, lavoriamo con i nostri fornitori per garantire rifornimenti regolari e per sostituire le edizioni limitate esaurite con nuove esclusive popolari.
Qual è la vostra politica di reso?
Qual è la vostra politica di reso?
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine per restituirci i prodotti nel loro stato originale, non aperti e non utilizzati. Ti preghiamo di contattarci per avviare un reso e ricevere le informazioni necessarie.
EXODRINKS offre un servizio B2B per i professionisti?
EXODRINKS offre un servizio B2B per i professionisti?
Sì, oltre alla vendita ai privati, Exodrinks offre servizi per i professionisti attraverso la nostra entità EMCL Distribution. Lavoriamo a stretto contatto con aziende come Carrefour per fornire prodotti, bevande e snack adatti ai punti vendita. Visita www.exodrinkspro.fr


